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J.D.Power消费者称心度申报:苹果手表力压三星夺魁

发布光阴>2019-08-13 11:56:39  来源:腾讯科技    采编:阳光不锈  配景:
J.D.Power消费者称心度申报:苹果手表力压三星夺魁

  全球最权势巨子的专业消费者调研机构J.D.Power本地光阴周二发布了最新的可穿戴设备消费者称心度申报,此中苹果(即苹果手表)以852的总分跃居消费者最称心可穿戴设备榜单的首位,三星则位居次席。

  据悉,J.D.Power此次发布的可穿戴设备消费者称心度申报总计对2696名在2015年6月至2016年6月之间购买过可穿戴设备的受访者停止了调研,评分模对蚝橇设备易用性、电池续航光阴、应用舒适度、手机衔接机能、价钱、耐用性、显示屏幕尺寸、外面设计、靠得住性、应用生态体系和客户效劳等几个方面。

  J.D.Power这一评比的总分为1000分,苹果手表最终以852的高分夺魁,三星和索尼分列二、三位,得分分离为842分和840分。

  J.D.Power指出,苹果手表不管是在舒适性、外面设计还是易用性方面都抢先于其余统统产品,而三星可穿戴产品则在消费者效劳、显示屏幕尺寸和手机衔接机能方面表示更加精彩。

  别的,有19%的受访者奉告J.D.Power自己曾在应用可穿戴设备的时候碰到过成就。此中,反应最为普遍的成就会合在设备充电、用户共性化设置这两个方面。

  在售价加倍亲民的“运动类可穿戴”设备类别中,三星完善表示出了自己在这一细分市场的统治力,但这也同苹果尚没有涉足这一市场存在一定的关联。就这一市场而言,三星“运动类可穿戴”设备的总得分为859分,抢先于排名第二的Garmin整整23分。

  值得一提的是,最先在2013年6月就发布首款产品的智能手表制作商Pebble并没有被纳入J.D.Power此次的调查规模内。而除了J.D.Power外,像Wristly如许的市场调研机构也已经对智能手表的消费者称心度停止过屡次调查,Wristly的调查结果显示苹果手表的消费者称心度高达97%,而这一数据也已经被苹果CEO蒂姆-库克(TimCook)引用,并在苹果的新品发布会中提及。




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